الوصول إلى التطبيق للمراجعة
يحتاج المراجعون إلى مسار موثوق به عبر التطبيق، وليس إلى ملاحظة تسجيل دخول غامضة.
إذا كان تطبيق Android الخاص بك يحتاج إلى تسجيل الدخول أو كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) أو اشتراك أو موقع أو موافقة المشرف أو بيانات تجريبية أو حالة حساب مرحلية، فيجب أن تجعل تعليمات الوصول إلى تطبيق Play Console عملية المراجعة بسيطة وقابلة للتكرار.
من السهل التقليل من أهمية تعليمات الوصول إلى التطبيق. يمكن للمؤسس أن يكتب "استخدم تسجيل الدخول التجريبي" ويمضي قدمًا. ولكن إذا لم يتمكن المراجع من الوصول إلى الميزة، أو لم يتمكن من تلقي كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، أو وصل إلى حساب فارغ، أو احتاج إلى كلمة مرور خاصة بالموقع الجغرافي، فقد تتوقف المراجعة.
يشرح هذا الدليل كيفية إعداد تعليمات وصول المراجع قبل الإرسال.
ملاحظة المصدر الرسمية: تشير إرشادات Google بشأن تفاصيل تسجيل الدخول إلى أن الإرشادات الواضحة والبسيطة تساعد في عملية المراجعة، ويجب استبدال كلمات المرور المعتمدة على الموقع بتفاصيل تسجيل الدخول الصالحة بغض النظر عن موقع المستخدم. راجع تعليمات Google الحالية: متطلبات تقديم تفاصيل تسجيل الدخول للمراجعة.
معيار وصول المراجعين
إجابة سريعة
يجب أن تسمح ملاحظات الوصول إلى التطبيق للمراجع بالوصول إلى تدفقات التطبيق المهمة دون دعم.
إعداد:
- حسابات اختبار المراجعين مخصصة.
- كلمات المرور أو طرق الوصول التي تعمل من أي موقع للمراجع.
- OTP أو 2FA أو الرابط السحري أو استراتيجية التحقق من الهاتف.
- البيانات التجريبية التي تظهر شاشات ذات معنى.
- تعليمات الاشتراك أو الدفع أو المشرف أو الوصول بالدعوة فقط.
- مسار خطوة بخطوة للميزات المقيدة.
- ملاحظات حول الأذونات أو الموقع أو البلوتوث أو الكاميرا أو إعداد الجهاز إذا لزم الأمر.
- خطة التناوب بعد المراجعة.
عند الحاجة إلى تعليمات الوصول إلى التطبيق
قم بتوفير تعليمات الوصول إلى التطبيق عندما لا يتمكن المراجع من تقييم التطبيق من تثبيت جديد دون سياق إضافي.
| سلوك التطبيق | حاجة وصول المراجع |
|---|---|
| تسجيل الدخول مطلوب | اختبار اسم المستخدم وكلمة المرور ومسار الوصول الخالي من الاسترداد. |
| مطلوب مكتب المدعي العام | رمز اختبار ثابت، أو اختبار تدفق الهاتف، أو الوصول البديل الآمن للمراجعة. |
| الاشتراك مطلوب | اختبار الاستحقاق أو شرح كيفية الوصول إلى الشاشات المدفوعة. |
| مطلوب موافقة المشرف | حساب تجريبي معتمد مسبقًا أو تجاوز للمراجعة. |
| الموقع مسور | الوصول إلى الاختبار بشكل مستقل عن الموقع أو مسار تجريبي واضح. |
| حالة الحساب فارغة | تظهر البيانات التجريبية المصنفة قيمة التطبيق الحقيقية. |
قائمة التحقق من وصول المراجعين
مراجعة إعداد الوصول
- إنشاء حسابات اختبارية منفصلة عن المستخدمين الحقيقيين.
- استخدم بيانات وهمية، وليس بيانات العملاء.
- تأكد من عمل بيانات الاعتماد بعد التثبيت الجديد.
- قم بتعطيل كتل الإعداد المؤقتة أو توثيقها.
- قم بتوفير الخطوات من التثبيت إلى الميزة قيد المراجعة.
- قم بتضمين بيانات نموذجية للوحات المعلومات أو الطلبات أو المحادثات أو الحجوزات أو التقارير.
- تأكد من أن البريد الإلكتروني للدعم يمكنه الرد على أسئلة المراجعة.
- قم بإزالة بيانات الاعتماد المؤقتة أو تدويرها بعد المراجعة إذا لزم الأمر.
أنماط الحساب التجريبي
استخدم حساب مراجع واحد ثابت
الأفضل للتطبيقات التي يظهر فيها تسجيل دخول واحد المنتج الأساسي بوضوح ولا يتطلب أي دور خاص.
توفير حسابات خاصة بالدور
إذا كان التطبيق يحتوي على أدوار العميل أو المسؤول أو التسليم أو العيادة أو البائع أو الموظفين، فامنح المراجعين مسارًا نظيفًا لكل دور مطلوب.
تجنب حظر المراجعة عن طريق OTP عبر الهاتف
استخدم استراتيجية اختبار لمرة واحدة (OTP) معتمدة من قبل فريق المنتج حتى لا يعتمد المراجعون على رقم هاتف حقيقي يتحكم فيه الموظفون.
فضح الشاشات المدفوعة بأمان
استخدم استحقاق الاختبار، أو مسارات شراء وضع الحماية، أو الوصول التجريبي حتى يتمكن المراجعون من رؤية وظائف بوابة الاشتراك.
موانع المراجعة الشائعة
حساب تجريبي فارغ
يقوم المراجع بتسجيل الدخول ولكنه لا يرى أي بيانات. قم بتزويد الحساب بسجلات وهمية واقعية.
تم إرسال OTP إلى هاتف المؤسس
لا يمكن للمراجعين استخدام رقم هاتف يتطلب من المؤسس إعادة توجيه الرموز يدويًا.
بيانات الاعتماد ذات البوابات الجغرافية
إذا كان تسجيل الدخول يعمل فقط في مدينة أو متجر أو عيادة واحدة، فقم بتوفير مسار مستقل عن الموقع للمراجعة.
التدفق المدفوع غير واضح
إذا كانت الوظيفة الرئيسية وراء الاشتراك، فاشرح كيف يمكن للمراجعين الوصول إليها دون مشكلة حقيقية في الدفع.
تسليم آمن لأوراق الاعتماد
احتفظ ببيانات اعتماد المراجع في قسم الوصول إلى تطبيق Play Console ودليل التشغيل الداخلي. لا تنشرها في المستندات العامة أو لقطات الشاشة. استخدم رسائل البريد الإلكتروني الوهمية والبيانات التجريبية وبيانات الاعتماد التي يمكن تدويرها بعد المراجعة.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى تعليمات الوصول إلى التطبيق إذا لم يكن لدى تطبيقي تسجيل دخول؟
ربما لا. ولكن إذا كانت أي ميزة تتطلب بيانات اعتماد أو دفع أو دعوة أو موقع جغرافي أو موافقة المسؤول أو إعداد خاص، فقم بتقديم التعليمات.
هل يمكنني إرسال بيانات اعتماد المراجع عبر البريد الإلكتروني لاحقًا؟
ضع التعليمات المطلوبة حيث يطلبها Play Console. لا تعتمد على رؤية بريد إلكتروني منفصل في الوقت المناسب.
هل يجب أن يستخدم الحساب الاختباري الإنتاج أم التدريج؟
يجب على المراجع تقييم التطبيق المقدم المخصص للإنتاج. إذا تم استخدام البيانات المرحلية، فتأكد من أن سلوك التطبيق وإعلانات السياسة لا تزال متطابقة.
هل تستطيع Shinka إعداد تعليمات الوصول إلى التطبيق؟
نعم. يمكننا رسم خريطة لتدفقات التطبيق وإنشاء بيانات اختبار وهمية وتحديد بيانات الاعتماد وكتابة ملاحظات واضحة للمراجع.
